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我学金字塔逻辑思维—学习《金字塔思维的逻辑与智慧》有感

作者:王玲   来源:嘉瑞公司   添加时间:2018-08-02

借着博源集团人力资源部组织的《青年后备人才培训》的东风,我生平第一次接触金字塔逻辑思维,感觉茅塞顿开,如同打开一扇新的窗户,清风徐来,丝丝缕缕滑入脑际。吾生也有涯,而知也无涯,在繁忙的工作中还能有这样良好的机会遨游在知识海洋中,全权得益于博源提供的这个广阔的学习平台,感恩博源集团。现结合本人的工作特点,分享三点让我收益最深且职场人士比较共性的问题。

首先,在公众发言时。

灵活使用“1、2、3的力量”。公众发言切忌冗长,没有层次,一说一大片,眉毛、胡子一把抓,让听者一头雾水。以后的工作和生活中,但凡遇到公众发言,要针对现场情境和受众,巧妙使用1、2、3这样的分类方法,把你要表达的思想总结、划分,抓住重点亮点,直击要害,层次分明,使口头表达的意思更加清晰、简洁;

善用“总分总”的发言技巧。经常在公众发言时由于紧张忽略这一点。口头上的总分总,第一个总如一个全景图,让受众知道你要说的所有内容要点是什么,让受众有一个概览,提前预知;分述你要表达观点的重点亮点;最后一个总,再强调一遍你要表达的东西。这样,首尾呼应,受众才可以清晰的领会你在有限的时间内所要表达的真实意思。如果没有这样的方式,很可能你自己心理的想法是清晰的,而表达出来的却与之有所距离,在限定时间的公众发言中一定要使用此法。同时,像我这样的行政事务岗,大量工作是文字工作,如各类报告、总结等材料的书写都必须要用“总分总”的行文方法。
写出来的不一定都要讲出来。这点特别用在述职报告、方案汇报会中,要将所有的工作全写出来,不得遗漏,但公众发言时要根据“受众最感兴趣的、最重要的或你最想表达的、对你来说最重要的或是你最擅长的、最能记住的”来发言,这样,即不容易有漏项,也不容易冗长、拖沓。

其次,在向领导汇报工作时。

巧用“30秒电梯理论”。过去偶遇领导不知说话还是不说、不知说什么合适,很难拿捏这个分寸,担心说的不恰当适得其反,有时甚至一躲了之。实际,要巧妙运用这些与领导接触的机会,这些机会都可以成为给自己加分的铺垫,所以要珍惜,要像做每一份领导交办的工作一样用心去对待。要在有限的时间内说出最有价值的东西,要一语中的、直击重点、字字珠玑。做到这一点很难,日常工作中要善于观察、用心思考,用好这有限的“30秒”;

让领导做选择题。日常工作中遇到困难去请示领导时,要带着至少两个答案去请示领导,并提出你建议选择的方案,让领导去做“选择题”,而不是拿着问题直接去见领导,把包袱扔给领导。要清楚,公司请你来是为了解决问题的,而不是制造问题的。

最后,在解决问题时。

工作的过程就是一个解决问题的过程,如何解决问题、解决问题能力的大小就决定了你的价值所在。往往过去我和所有人一样,拿到一个问题不去分析,直接就事论事提解决方案或解决办法,这是一个普遍存在的误区,许多人的通病。其实,应该用正金字塔的逻辑思维方式去对问题作分析,分析的越细就可直接找到问题根源。分析的过程一定要MICE(相对独立的、完全穷尽的),颗粒度足够多,更利于找到症结所在。这样才能从问题的表面剖析到问题的最深层次。

术要专攻,术要渐修;师傅领进门,修行靠个人。博源集团人力部为大家搭建了这个学习的平台,学到的东西以后用的如何全靠个人努力。无论是1、2、3的力量、总分总的智慧还是30秒电梯理论等知识点,用则有用,不用则无用。

学无止境,勤则可达,只要用心去努力,一步一个脚印往前走,滴水可以穿石,成功就一定在前方等你。在以后的工作中,我要学会“两个坚持”,一是坚持多温习,温习老师讲的课件,工作、生活之余见缝插针式的学习金字塔的相关书籍;二是坚持多用,学以致用,把书本上的知识落实到行动上来,做到知行合一,努力将这么好的工具书学好、用到位,在工作、生活各方面开花结果。