博源豪生大酒店组织开展岗位练兵比武工作
栏目：嘉瑞新闻
发布时间：2022-07-04
作者: 文/王志宇
来源: 博源豪生大酒店
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持续提升酒店服务水平，提高整体服务品质，酒店自6月初开展各岗位“练兵比武”系列活动。
为持续提升酒店服务水平，提高整体服务品质，酒店自6月初开展各岗位“练兵比武”系列活动。
本次活动依据酒店标准操作流程，以现场对客服务为场景，从服务质量、仪容仪表、微笑面客、操作流程、卫生标准等方面考核员工服务水平。酒店全体员工以饱满的热情投入考核中，向顾客展示了服务风采。
通过此次考核，切实掌握了酒店员工服务水平，为下一步五星复评提供了参考依据，为进一步提升服务水平及质量提供保障。
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