2023年4月18日-21日,乌兰察布博源蓝海御华大饭店对京能服务管理有限公司内蒙古各区域的员工及管理层进行了为期4天的服务质量提升培训。期间对其员工进行了仪容仪表、服务礼仪、服务意识等为期3天的培训,对其管理层进行了有效沟通、VIP接待流程、如何召开班前会等为期1天的培训,整体培训效果良好,也获得该公司随行领导的肯定。
5月5日早上,由京能服务管理有限公司集宁分公司的总经理为代表,亲自至酒店赠送了“技术精湛 行业领跑 尽职尽责 至诚服务”的锦旗,并再次对酒店表示了感谢。
酒店通过此次外培项目,既树立了酒店品牌、做好了窗口作用,又增加了酒店收入,整体效果较好。