人无礼不立,事无礼不成。2024年2月28日上午,为塑造良好物业服务职业形象,规范物业服务标准,进一步提升服务质量和服务水平,阿拉善物业餐厅部经理胡彩霞对员工服务礼仪进行培训,餐厅部、房务部、膳食部、综合部等60余人参加。
本次培训从开展礼仪工作的必要性入手,围绕站姿、鞠躬、指引、引领等分解环节向大家培训礼仪的基本知识,全方位的诠释了服务理念、服务举止、服务礼仪的重要性,旨在将礼仪的标准践行于各个岗位,为后续服务工作的开展奠定坚实基础。
此次培训得到参训员工的极大认可,大家纷纷表示:一定把培训中所学知识与实际工作相结合,努力做到学以致用、知行合一。