礼在心中 做有礼的酒店人 -乌兰察布博源大酒店组织服务礼仪意识专项培训
栏目：嘉瑞新闻
发布时间：2024-09-14
作者: 文/马英飞 图/白雪
来源: 乌兰察布博源大酒店
浏览量: 227
为进一步提高酒店员工服务意识和服务水平、规范服务行为、提升服务形象，9月13日上午，乌兰察布博源大酒店在三楼嘉瑞厅组织领班及以上管理人员进行礼仪培训。
为进一步提高酒店员工服务意识和服务水平、规范服务行为、提升服务形象，9月13日上午，乌兰察布博源大酒店在三楼嘉瑞厅组织领班及以上管理人员进行礼仪培训。
培训采用理论+实操的形式，由主讲人马英飞从什么是礼仪、礼仪的价值、礼仪的核心精神、服务礼仪实操四个方面进行培训，全面提升服务意识和服务水平。
今后，乌兰察布博源大酒店将继续坚持“好客、敬客、悦客”的服务理念，通过持续开展礼仪培训等活动，不断提升员工的服务水平，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，让宾客切实感受到服务的温度，塑造酒店的良好形象。
|
|
|
|
|
Copyright © 内蒙古嘉瑞酒店管理有限责任公司 版权所有 备案号：蒙ICP备17002138号-1