借着博源集团人力资源部组织的《青年后备人才培训》的东风，我生平第一次接触金字塔逻辑思维，感觉茅塞顿开，如同打开一扇新的窗户，清风徐来，丝丝缕缕滑入脑际。吾生也有涯，而知也无涯，在繁忙的工作中还能有这样良好的机会遨游在知识海洋中，全权得益于博源提供的这个广阔的学习平台，感恩博源集团。现结合本人的工作特点，分享三点让我收益最深且职场人士比较共性的问题。
首先，在公众发言时。
灵活使用“1、2、3的力量”。公众发言切忌冗长，没有层次，一说一大片，眉毛、胡子一把抓，让听者一头雾水。以后的工作和生活中，但凡遇到公众发言，要针对现场情境和受众，巧妙使用1、2、3这样的分类方法，把你要表达的思想总结、划分，抓住重点亮点，直击要害，层次分明，使口头表达的意思更加清晰、简洁；
善用“总分总”的发言技巧。经常在公众发言时由于紧张忽略这一点。口头上的总分总，第一个总如一个全景图，让受众知道你要说的所有内容要点是什么，让受众有一个概览，提前预知；分述你要表达观点的重点亮点；最后一个总，再强调一遍你要表达的东西。这样，首尾呼应，受众才可以清晰的领会你在有限的时间内所要表达的真实意思。如果没有这样的方式，很可能你自己心理的想法是清晰的，而表达出来的却与之有所距离，在限定时间的公众发言中一定要使用此法。同时，像我这样的行政事务岗，大量工作是文字工作，如各类报告、总结等材料的书写都必须要用“总分总”的行文方法。
写出来的不一定都要讲出来。这点特别用在述职报告、方案汇报会中，要将所有的工作全写出来，不得遗漏，但公众发言时要根据“受众最感兴趣的、最重要的或你最想表达的、对你来说最重要的或是你最擅长的、最能记住的”来发言，这样，即不容易有漏项，也不容易冗长、拖沓。
其次，在向领导汇报工作时。
巧用“30秒电梯理论”。过去偶遇领导不知说话还是不说、不知说什么合适，很难拿捏这个分寸，担心说的不恰当适得其反，有时甚至一躲了之。实际，要巧妙运用这些与领导接触的机会，这些机会都可以成为给自己加分的铺垫，所以要珍惜，要像做每一份领导交办的工作一样用心去对待。要在有限的时间内说出最有价值的东西，要一语中的、直击重点、字字珠玑。做到这一点很难，日常工作中要善于观察、用心思考，用好这有限的“30秒”；
让领导做选择题。日常工作中遇到困难去请示领导时，要带着至少两个答案去请示领导，并提出你建议选择的方案，让领导去做“选择题”，而不是拿着问题直接去见领导，把包袱扔给领导。要清楚，公司请你来是为了解决问题的，而不是制造问题的。
最后，在解决问题时。
工作的过程就是一个解决问题的过程，如何解决问题、解决问题能力的大小就决定了你的价值所在。往往过去我和所有人一样，拿到一个问题不去分析，直接就事论事提解决方案或解决办法，这是一个普遍存在的误区，许多人的通病。其实，应该用正金字塔的逻辑思维方式去对问题作分析，分析的越细就可直接找到问题根源。分析的过程一定要MICE（相对独立的、完全穷尽的），颗粒度足够多，更利于找到症结所在。这样才能从问题的表面剖析到问题的最深层次。
术要专攻，术要渐修；师傅领进门，修行靠个人。博源集团人力部为大家搭建了这个学习的平台，学到的东西以后用的如何全靠个人努力。无论是1、2、3的力量、总分总的智慧还是30秒电梯理论等知识点，用则有用，不用则无用。
学无止境，勤则可达，只要用心去努力，一步一个脚印往前走，滴水可以穿石，成功就一定在前方等你。在以后的工作中，我要学会“两个坚持”，一是坚持多温习，温习老师讲的课件，工作、生活之余见缝插针式的学习金字塔的相关书籍；二是坚持多用，学以致用，把书本上的知识落实到行动上来，做到知行合一，努力将这么好的工具书学好、用到位，在工作、生活各方面开花结果。
