春节值班的故事

栏目:美文欣赏 发布时间:2014-02-01 作者: 闫桂枝 来源: 乌兰察布博源蓝海御华大饭店 浏览量: 659
从古到今,春节团聚在家过年是我们中国的传统习俗,在外打工的人不管有没有钱,都要回家过年,目的就是为了一家人能在一起开开心心聚一聚。

从古到今,春节团聚在家过年是我们中国的传统习俗,在外打工的人不管有没有钱,都要回家过年,目的就是为了一家人能在一起开开心心聚一聚。

然而我们为守护好自己工作的企业就应当具有“舍小家为大家”的敬业精神。坚守自己的工作岗位,为了“大家”的团聚,贡献自己的“小家”那也是值得的。这既方便他人,也方便了自己。不要只为自己的利益着想,要想着“大家”。凡是蓝海的员工,不论职位高低,不论从事何种工作,我们的一言一行,一举一动,都是与蓝海的形象联系在一起的。只有成就了客人、成就了员工、成就了大家,最终才能成就自我,因为我们蓝海的理念就是拼搏、奉献、创新。

春节期间,酒店的封总、工程部、保安部、餐饮部、客房部等一线员工都在节日期间值班。而客房部值班人少,工作量却比平时较大,我们的员工都很苦很累,但没一个抱怨过。我们心中只有一个信念,那就是把来蓝海过年的客人当做自家的亲人一样对待,让他们在蓝海体会到家的感觉。我们要用心为他人服务,让顾客的消费物超所值,让蓝海人形象永远留在客人的心中。

在值班期间,619房间的麻将桌坏了,客人很不高兴,我很快联系到当时正在值班的王经理,通报了相关情况。在大家的努力下很快解决了该问题,客人对此表示非常感谢,并露出了满意的笑容。和我们一样工作在第一线的封总在百忙之中抽出时间看望我们客房值班人员,嘘寒问暖,还给我们员工发过年红包,并传递了新春的祝福,这是对我们工作的一种最大的肯定,我们为作为一名蓝海员工而骄傲!

今年的值班,很多朋友问我不能和家人一起团聚过年有没有遗憾,我回答没有。虽然我们舍弃了休假,但在这特别的日子里能够代表蓝海的一名员工为酒店献出一点微薄之力,将会成为我人身中不寻常的记忆,我值班,我骄傲!