博源蓝海国际大饭店以周到的服务做好“蒙晋冀(乌大张)长城金三角合作区”首届联席会议接待工作

栏目:嘉瑞新闻 发布时间:2014-08-18 作者: 李宝霞 来源: 乌兰察布博源蓝海御华大饭店 浏览量: 687
2014年8月17日上午8:00,由中共乌兰察布市委员会、乌兰察布市人民政府、中共大同市委员会、大同市人民政府、张家口委员会、张家口人民政府联合主办的“蒙晋冀(乌大张)长城金三角合作区”首届联席会议在博源蓝海国际大饭店博源厅隆重召开。

2014年8月17日上午8:00,由中共乌兰察布市委员会、乌兰察布市人民政府、中共大同市委员会、大同市人民政府、张家口委员会、张家口人民政府联合主办的“蒙晋冀(乌大张)长城金三角合作区”首届联席会议在博源蓝海国际大饭店博源厅隆重召开。参加此次会议的是蒙晋冀自治区、省厅级领导,乌兰察布、大同、张家口市正处级以上领导。乌兰察布市政府、市接待办高度重视此次会议,市消防总队、武警官兵维护会议接待安全工作,内蒙古电视台等多家媒体也参与并关注。博源蓝海国际大饭店作为会议的指定接待酒店,以酒店总经理封宏伟为首的全体员工高度重视,精心准备、热情服务,以饱满的热情投身于接待工作中,着力让参加会议的四面八方的领导感受到酒店优质、贴心的服务。

为了给客人们留下深刻的印象,表达酒店上下对此次会议的高度重视,封总特意安排房务部人员为所有房间均购买、配置新鲜的百合花,并要求所有的宴会挑选服务较好的员工,统一服装,进行高标准服务。同时成立以总经理为组长的接待领导小组,下设信息联络组、接待服务组、后勤保障组等工作小组,从安全、卫生、防疫、饮食等方面完善接待方案,明确任务分工,细化岗位职责,强化服务环节,力求于简洁中充分体现酒店完美、温馨、高标准的服务特色。

8月16日下午2:00,酒店各部门总监及窗口人员便着装整齐于大堂站位等候,胸前的鲜花、会心的微笑和声声入耳的欢迎问候给客人们留下了深刻的印象,大家接待繁忙却不失标准,井然有序地将所有领导都引领到位。

由于当晚客人要在自助餐用餐,自助餐总监刁青松特意组织大家召开了调度会,严格要求各岗位高度重视,无论是基础卫生方面还是服务标准方面都不能出现一丝瑕疵,并强调大家一定要微笑服务。

会议自入住至离店共三天,酒店以热情的微笑、细微的服务接待了各与会人员,一句温暖的问候、一个会心的微笑、一次热情的帮助及员工们有针对性的个性化服务,得到了会议主办方和各位与会领导的一致高度好评。